未供暖住户：分户改造收费说法不一，所以没交钱

昨日下午，记者前往红旗西里小区采访，发现很多居民楼里都有新铺设的暖气管道直通上下，但其中有不少管道都是断开的。记者敲开了13栋和15栋几户居民的家门，居民告诉记者，今年夏天小区物业开始对暖气管道进行改造，当时物业公司并未征求大家的意见，就直接上门收费。同时，小区内又流传着有多个收费标准的说法，有人说不交钱也行，有人说只交几百元就给改造。在这种混乱的情况下，很多居民不肯再交钱，因此到了供暖期也没有供暖。

小区供热部门：居民如要求供暖，可随时进行改造

为红旗西里小区供暖同时兼管物业的秦皇岛市居安供热有限公司经理于凤丽告诉记者，因为该小区是老旧小区，为保证供暖质量，经市热力办同意，居安公司决定对小区的供热系统进行分户改造，共有6栋楼涉及改造。今年5月份，居安公司在小区内贴出公告，随后挨家征求意见，在取得每栋楼2/3以上居民同意的前提下，6月起正式动工改造。

于经理拿出了几份文件说，收费是按照物价局规定，坚持用户自愿原则，按每平方米（建筑面积，下同）15元收取，低保户和困难户则按每平方米12元收取，不存在居民所说的有的住户没有收钱或只收了几百元的情况。“供热主管网改造的费用由我们供热单位承担，居民分摊的只是自己家里的改造费用，是个小头。今年以来我们公司已经为此投资了七八十万元了。”

于经理表示，考虑到居民们的供暖需求，居安公司在改造施工时为每户居民都预留了供热阀门，一旦居民要求供暖，公司可随时为其进行改造，保证居民能够正常取暖。